客户Amit询购12000套文具。Sara是ABC公司新来的业务员，她找经理核价后，报价过去。一套5.4美金，她鬼使神差，在制作报价单的时候输入4.5...
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索菲原创: 大乌龙，B客户的单据错寄给A客户
收到咨询：业务员Angela忙中出错，把出口单据给了文员让她安排寄给A客户Tom, 结果寄到B客户Steve那边去。 最大的问题是，A客户和B客户都是...
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索菲原创：当客户询价的定量不足起订量
非洲乌干达客户Aliya，跟了大半年，终于要下单一批圆珠笔了。可是定量少得可怜，起订量说好5000只，她和我说她只能订1000只，还要求加logo. ...
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索菲原创：如何应对货期延迟
案例1 老客户Jack三月十号下了一个单子，单量还不错。按照合同上规定四月十号出货。这批货他再三强调很急，因为他要赶市场发布，当地其他发...
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索菲原创：坚持价格底线，适当折扣妥协
面对喜欢搬出别的供应商的价格和你砍价的客户，该如何应对？ 我有一个老客户，他是实实在在的商人。就事论事，不谈交情。每次询价，报价给他，我都要小心拿捏。...